房地产之所以需要专业估价服务，除了房地产同时具有各不相同和价值较高两个特性，还因为房地产市场是典型的不完全市场。不完全市场是指不具备以下8个条件之一的市场:①同质商品，买者不在乎从谁的手里购买;②众多的买者和卖者;③买者和卖者都可以自由进入市场;④买者和卖者都掌握当前价格的完全信息，并能预测未来价格;⑤就成交总额而言，每个买者和卖者的购销额是无关紧要的;⑥买者和卖者无串通合谋行为;⑦消费者追求效用最大化，生产者追求利润最大化;⑧商品可转让且可发生空间位置移动。房地产市场因房地产各不相同、价格影响因素复杂多变，明显不具备第①条和第④条，此外还因房地产空间位置不能移动，明显不具备第⑧条，所以房地产市场通常被视为典型的不完全市场。

由于房地产市场是不完全市场，并且交易双方存在信息不对称(即交易双方拥有的信息不同，卖方比买方一般拥有更多关于交易标的物的信息)等许多妨碍房地产价格合理形成的因素，所以房地产难以自动形成客观合理的价格，需要进行“替代”市场的专业估价。房地产估价有助于解决房地产市场失灵、将房地产价格导向正常化、保障房地产交易公平、维护房地产市场秩序、保护房地产交易者合法权益和公共利益、防范房地产相关金融风险、化解有关矛盾纠纷，以及促进房地产资源合理配置、有效利用、保值增值等，是房地产市场乃至现代市场经济不可或缺的重要组成部分。因此,房地产估价行业虽然从营业收入来看规模不大，但发挥着房地产价值价格“发现”“测量”“鉴定”等独特的积极作用,就好比是国民经济这部有机一体的大机器的一个零部件,虽然较小,但缺少它或它不够好,整个机器运转难以高效流畅。